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第三季度招商银行理财类业务投诉量居股份制商业银行首位_1

发布时间:2022-02-25 14:28编辑:admin 浏览次数:
html模版第三季度招商银行理财类业务投诉量居股份制商业银行首位

中国经济网北京12月10日讯 中国银保监会网站今日公布消费者权益保护局关于2021年第三季度银行业消费投诉情况的通报。2021年第三季度,中国银保监会及其派出机构接收并转送的银行业消费投诉中,涉及理财类业务投诉3968件,同比减少8.5%,占投诉总量的4.5%。在涉及股份制商业银行的投诉中,理财类业务投诉883件,同比减少49.9%,占股份制商业银行投诉总量的2.7%。其中,招商银行、光大银行、兴业银行的理财类业务投诉量位列股份制商业银行前三位。

股份制商业银行理财类业务投诉量的中位数为75件。其中,招商银行164件,同比增长7.9%,占招商银行投诉总量的4.4%;光大银行131件,同比增长19.1%,占比2.9%;兴业银行128件,同比增长75.3%,占比3.2%;上海浦东发展银行113件,同比减少87.9%,占比2.8%;平安银行99件,同比减少60.9%,占比3.5%;中信银行股份有限公司88件,同比增长27.5%,占比2.2%;民生银行75件,同比增长5.6%,占比1.9%;广发银行34件,同比增长17.2%,占比1.5%;华夏银行24件,同比减少29.4%,占比1.2%;恒丰银行9件,同比增长28.6%,占比2.6%;渤海9件,同比减少35,新宝gg创造奇迹.7%,占比2.6%;浙商银行6件,同比减少40.0%,占比2.1%;百信银行3件,同比减少62.5%,占比1.3%。

股份制商业银行理财类业务投诉情况(单位:件)

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